There are 4 comments on this post

• Rico

  Nov 08, 2020 Antworten

  Leider nicht zu empfehlen.
  Erst einmal was Positives:
  - der Kontakt zu den Mitarbeitern im Vorfeld war sehr gut
  - die Verpackung war auch in Ordnung
  - die Box wurde rechtzeitig geliefert
  - das man die Box selbst zur Post bringen muss, ist etwas umständlich, aber machbar
  Nun das Negative:
  - die Software ist extrem träge, somit vergeht schnell die Lust an den Fotos
  - der Drucker hat beim 2.Paket den Geist aufgegeben, mehrmaliges hoch und runterfahren gab keinen Erfolg(man hat auch eigentlich während der Feier andere Sorgen), somit wurden etliche Fotopakete unbenutzt zurückgesendet
  - hierzu kam keine Rückinfo bzw. eine Gutschrift
  - die Ausleuchtung war nicht zufriedenstellend, obwohl wir alle Punkte befolgt hatten, heller Hintergrund, keine Lampen die stören usw.
  - keine Fotos auf dem Stick(richtige Reihenfolge wurde befolgt), dies hatte ich beim Test schon bemängelt, da kam die Rückinfo, dass passiert häufiger, sie senden mir einen Link für die Fotos zu
  - hier musste er mehrmals nachfassen, bis dieser gesendet wurde
  - die Fotos sind absolut nicht zu gebrauchen
  - 250 Fotos zusammen unter 16MB, noch Fragen
  - jedes Tastentelefon vor weit über 10 Jahren macht bessere Fotos
  - die Qualität wurde als Full HD angegeben, was ist da nicht wusste, die bedeutet nur 2,0MP Kamera, 1920x1080px
  - die viel zu geringe Standard wurde dann noch nicht einmal erfüllt, die Fotos hatten dann nur eine Auflösung von 1280x720px
  - absoluter Reinfall, nie wieder

• Ela

  Jan 21, 2021 Antworten

  Wir mussten aufgrund von Corona unsere Hochzeit verschieben und wir erreichen niemanden.
  Bestimmt schon 10 E-Mails geschrieben.
  Absolut unseriös

• Unzufriedener Kunde

  Mai 19, 2021 Antworten

  Lasst die Finger von dieser Fotobox !!!

  Wir mussten aufgrund von Corona unsere Hochzeit bereits das zweite mal !!! leider verlegen und wollten daher die Fotobox noch einmal verlegen anstatt zu stornieren. Was leider der größte FEHLER war den wir machen konnten ! Dort ist kaum jemand erreichbar E-mails werden Wochen/Monatelang nicht beantwortet.

  Nachdem man dann Wochenlang versucht hatte dort Telefonisch jemanden zu erreichen ist jemand ans Telefon gegangen. Haben dann unser Problem geschildert und dort wurde uns dann versichert das wir die Fotobox noch einmal verschieben können und einen Code zugeschickt bekommen. Wieder passierte Wochenlang nichts. Wieder haben wir Wochenlang versucht jemanden dort Telefonisch zu erreichen.

  Heute dann ging wieder jemand ans Telefon, da wurde uns plötzlich gesagt das wir damals schon einmal einen Code zur Verlegung der Fotobox genutzt haben und das nun nicht mehr möglich sei !
  Uns wurde gesagt man könne die Fotobox mit Abstandsregelungen nutzen. Was einem aber nichts bringt, da ja KEINE HOCHZEIT stattfindet !!!

  Nun haben wir dann jetzt 200€ in den Sand gesetzt, weil eine weitere verschiebung nicht möglich ist.
  Hätten wir das schon damals gewusst, hätten wir damals diese Fotobox storniert und wenigstens 50% von unseren bereits bezahltem Geld zurück bekommen.

  Also lasst die Finger von diesem unseriösem Unternehmen, welches aufgrund einer Pandemie einem einfach in Stich lässt und das Geld abzockt !!!

• Marco

  Mai 19, 2021 Antworten

  Leider nicht zu empfehlen. Stornokosten sind sehr hoch und man wir nicht korrekt beraten darüber!